التجارة الإلكترونية والتجزئة
رد على كل طلب بسرعة، حتى من الرسائل.
العلامات الإلكترونية تبيع عبر متجرها وإنستجرام وواتساب في الوقت نفسه. نربطها معًا، لتُتابَع الطلبات والأسئلة والعملاء في مكان واحد.

التحدي
ما يقف في الطريق.
طلبات في الرسائل
الأسئلة والطلبات تصل عبر رسائل إنستجرام وواتساب.
رد بطيء ومبيعات ضائعة
الرد المتأخر يعني غالبًا طلبًا متروكًا.
كتابة كل شيء مرتين
الطلبات والمخزون والفواتير تُحدَّث يدويًا في أكثر من مكان.
لا رؤية للعملاء
لا طريقة سهلة لمعرفة العملاء المتكررين أو أفضل القنوات.
مسار نموذجي
كيف يتحرك العميل داخل النظام.
- عميل يسأل عن منتج على إنستجرام.
- يُحفظ الاستفسار مع المنتج وبيانات العميل.
- يصله رد سريع برابط مباشر للطلب.
- يُؤكَّد الطلب على واتساب تلقائيًا.
- يتحدث المخزون والفاتورة، ويظهر البيع في التقرير اليومي.
أسئلة
أسئلة شائعة: التجارة الإلكترونية والتجزئة
أي منصة نستخدم؟
يعتمد على منتجاتك وخيارات الدفع والشحن. نوصي بعد الجلسة التعريفية: شوبيفاي أو ووكومرس أو سلة أو زد.
هل يمكنكم نقل متجرنا الحالي؟
نعم. النقل يُسعَّر منفصلًا حسب المنتجات والعملاء وسجل الطلبات.
هل تتولون الدفع والشحن؟
نربط مزودي الدفع والشحن الذين تختارهم. رسومهم تُدفع لهم مباشرة وباسمك.
لننظر في طريقة عملك اليوم.
محادثة قصيرة تكفي لنرى أين تخسر الوقت أو العملاء.